Zły materiał

 Firma remontowa odmówiła montażu drzwi, uzasadniając, że te kupione przeze mnie są lewe, a do montażu powinny być prawe. Konsument nie zgodził się na „przełożenie” tych drzwi na drugą stronę.

Zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego, jeżeli konsument dostarczył materiał  /drzwi/, a przedsiębiorca stwierdził, że  nie nadają się one do prawidłowego wykonania usługi, wówczas szczególne obowiązki ciążą na wykonawcy jako fachowcu.  Jest zobowiązany  niezwłocznie zawiadomić zlecającego o przeszkodzie w prawidłowym wykonaniu prac i skutkach tego.  Konsument może wtedy podjąć próbę wymiany drzwi  u sprzedawcy albo wyrazić zgodę na modyfikację prac lub też  kupić nowe, właściwe drzwi.  Gdyby firma remontowa  nie poinformowała konsumenta o przeszkodzie /błędne drzwi/ albo rozpoczęła prace pomimo przeszkody bez zgody konsumenta, to w takich sytuacjach  wykonując usługę, przejmuje na siebie ryzyko nieprawidłowego jej wykonania.